Het internet en met name de ontwikkelingen in de zoekmachine wereld, hebben ervoor gezorgd dat mensen beschikking hebben tot heel veel informatie. Zo kunnen werkgevers met gemak informatie opzoeken over de persoon die net heeft gesolliciteerd. Mensen die opzoek zijn naar een nieuwe televisie hebben de mogelijkheid om verschillende producten met elkaar te vergelijken. En kunnen mensen die opzoek zijn naar een schilder, reviews lezen van mensen die al eerder gebruik hebben gemaakt van de dienst.